Nicols joalheiros artesãos Madrid 1917 sempre manteve um espírito jovem e esforça-se por ouvir os seus clientes, melhorar continuamente e oferecer a melhor relação qualidade-preço-serviço, o que sempre caracterizou a marca ao longo da sua história e que continua a permitir-lhe liderar o luxo joalheiro espanhol enquanto faz a diferença.
Em 2013, a companhia lançou o seu website www.nicols.es, inicialmente concebido como um catálogo online de produtos disponíveis para venda, mas que rapidamente se tornou uma das páginas web de joalharia mais importantes de Espanha, com mais de 4.000 artigos disponíveis.
Em 2015, a Nicols lançou a Nicols TV, um canal online que oferece informação, programas de entrevistas, unboxing de produtos e atualidades do mundo da relojoaria, assim como lançou o canal do Youtube da Joalharia Nicols onde se podem desfrutar as últimas novidades em joias.
Em 2017, a boutique emblemática da marca na prestigiada rua Serrano, número 86, renovou a sua imagem e ampliou as suas instalações, criando um espaço único para receber clientes VIP e uma pequena exposição de pedras preciosas, ferramentas antigas e elementos históricos da oficina de joalharia.