
60 NAPOS VISSZAVÁSÁRLÁSI JOG
Az Ön elégedettsége a mi prioritásunk, 60 napos* elállási jog.

INGYENES BIZTOSÍTOTT SZÁLLÍTÁS
Szállításaink biztosítottak és ingyenesek az eurózónában vagy 600€ feletti rendelés esetén.

BIZTONSÁGOS VÁSÁRLÁS
Biztosítjuk a biztonságos vásárlást. Maximális titkosítás (256 bites SSL tanúsítvány)*.

5 BOLT MADRIDBAN, 1 VALENCIÁBAN
José Ortega y Gasset 11, Serrano 86 és Goya 12, 17 és 55 Madridban. Calle Colon 37 Valencia.

INGYENES CSERE
Az elállási jog betartásával ingyenes csere, kivéve a biztosításokat*.

3-5 ÉV GARANCIA
Ügyfeleink nyugalma érdekében 3-5 év garanciát kínálunk*.

FIZETÉSI MÓDOK
Különböző fizetési módokat kínálunk: Visa, MasterCard, Bizum, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Sequra.

EKOMI
Minden vásárlás után kérjük véleményét, hogy napról napra jobbak lehessünk*.

CSOMAGOLÁS ÉS SZEMÉLYRE SZABOTT KÁRTYA
Minden szállításunk ajándékba csomagolt, és kérésre személyre szabott kártyát mellékelünk*.
Gyakran Ismételt Kérdések — Nicols Ékszer
1. Milyen típusú ékszereket kínál a Nicols?
Ékszereket tervezünk és készítünk minden alkalomra:
✔ Eljegyzési gyűrűk és karikagyűrűk
✔ Fülbevalók, medálok, karkötők és mandzsettagombok
✔ Esküvői tiarák és gyűrűpárnák
✔ Svájci és automata órák
✔ Egyedi és rendelésre készült ékszerek
Kézzel készítve madridi műhelyeinkben 1917 óta.
2. Készítetek egyedi ékszereket?
Igen. Egyedi ékszereket készítünk az alapoktól, vagy átalakítjuk az örökölt darabokat. Végigkísérjük Önt a kreatív és kézműves folyamaton.
3. Milyen ártól lehet ékszert vásárolni?
100€-tól kezdve, egészen magas ékszerekig gyémántokkal, smaragdokkal, rubinokkal vagy zafírokkal.
4. Milyen stílusokat kínáltok?
Hagyományos, modern, vintage, minimalista, avantgárd és fantázia stílusokat. Mindig aktuális és időtlen dizájnokkal.
5. Milyen fizetési módokat kínáltok?
- Visa, Mastercard és American Express kártyák
- PayPal (3 részletfizetés kamat nélkül)
- Apple Pay és Google Pay
- Banki átutalás
- Fizetési link Sequra: finanszírozott fizetések.
Részletfizetés! Ossza meg fizetését 3, 6, 9, 12 kamatmentes részletben Sequera-val, vagy 3 részletben PayPal-lal. Gyors, egyszerű és papírmunka nélkül.
6. Vissza lehet vinni egy ékszert?
Igen. 60 naptári napja van a vásárlás cseréjére vagy visszaküldésére, de a fehér zárópecsétnek sértetlennek kell lennie, nem bontható vagy módosítható. Biztosított visszagyűjtést is intézhetünk (opcionális).
Megjegyzés: Egyedi vagy gravírozott ékszerek visszaküldése nem lehetséges.
Tekintse meg a visszaküldési szabályzatot.
7. Milyen a szállítás?
- Minden szállításunk biztosított. Ingyenes szállítás egész Spanyolországban, és nemzetközi szállítás 600 euró feletti rendelés esetén.
- Határidők: Spanyolország 2-7 nap, Európa 3-7 nap, Nemzetközi 7-9 nap
- Serrano 86 üzletben előzetes időpontfoglalással átvétel
8. Van garancia az ékszereitekre?
Igen. hitelességi tanúsítványt és legalább 3 év jogi garanciát tartalmaznak. Az órákra a gyártó hivatalos garanciája is vonatkozik.
9. Vállaltok javítást?
Igen. Javítjuk, igazítjuk, restauráljuk és tisztítjuk az arany ékszereket. Régi darabokat is átalakítunk.
10. Milyen méretet válasszak? Hogyan tudom a gyűrűméretem?
Gyűrűknél az átlagos méretet ajánljuk, mert a méretcsere ingyenes. Óráknál a csukló méretét. Méret meghatározásához használja online méret útmutatónkat, kérjen méretmérőt vagy látogasson el üzletünkbe.
11. Gravírozhatom az ékszeremet?
Igen. ingyenes gravírozást kínálunk karikagyűrűkre, eljegyzési gyűrűkre és más darabokra. De a gravírozott darabok nem visszaküldhetők.
12. A kövek tanúsítottak?
Igen, minden ékszerhez jár hitelességi tanúsítvány és garancia. A 0,25 ct-nál nagyobb gyémántokat GIA, IGI vagy HRD tanúsítja. Köveink etikusak és konfliktusmentesek.
13. Fenntartható anyagokkal dolgoztok?
Igen. újrahasznosított aranyat használunk, és helyben gyártunk műhelyeinkben a környezeti hatás csökkentése érdekében.
14. Hol találhatóak?
Madrid (Serrano, Ortega y Gasset, Goya) és Valencia (Colón 37). A Serrano 86 a legikonikusabb üzletünk és a Milla de Oro legrégebbi ékszerüzlete.
15. Kaphatok tanácsadást?
Természetesen. Tanácsadóink, gemmológusaink és tervezőink segítenek kiválasztani vagy megalkotni a tökéletes ékszert. Üzletben, WhatsApp-on, telefonon, videóhívásban vagy emailben.
✔✔✔ Miért bízzon a Nicols Ékszerben
- 1917 óta — több mint 100 év kézműves tapasztalat
- Szeretettel készült ékszerek az élet legszebb pillanataihoz
- Fenntartható gyártás Spanyolországban, etikus anyagokkal
- Biztonságos fizetés és PayPal részletfizetés 3 részletben
- Ügyfeleink 97%-a ajánlja
*A jogi nyilatkozat, a felhasználási feltételek és a visszaküldési szabályzat betartása mellett.